Das Schulungsangebot bietet neuen SmED Anwender:innen eine zusätzliche und über das eLearning hinaus gehende  Möglichkeit, die Ersteinschätzungssoftware anhand der Vermittlung von weiterführenden Anwenderkenntnissen vertiefend kennenzulernen und praxisorientiert einzusetzen.

In der Rolle der Key User:innen werden SmED Anwender:innen beschrieben, die umfänglich ergänzend im Umgang mit SmED  geschult werden, um sowohl Schulungsinhalte als auch Anwenderwissen multiplikatorisch weiter vermitteln zu können. Darüber hinaus können Key User:innen besondere Aufgaben in Bezug auf den First und Second Level Support in Anwenderfragen verantworten und als Ansprechpartner:innen für den Importeur und den Bereitsteller von SmED benannt werden.

SmED Nutzer:innen ohne bisherige Anwendererfahrung, mit erfolgreich abgeschlossenem SmED eLearning in den Bereichen der ambulanten medizinischen Versorgung, wie

• Kassenärztliche Notdienstpraxen
• Rettungswesen
• Krankenhaus/Notaufnahme
• Hausnotrufservice
• Medizinische Versorgungszentren

Die SmED eLearning Basisschulung ergänzend bildet dieses weiterführende Angebot den Rahmen der Anwenderrolle des Key Users. Anteilig als Seminar und Workshop konzipiert, liegt der inhaltliche Fokus in Bezug auf die SmED Anwendung auf den bereits etablierten und praxisrelevanten Prozessen der Institution. Der Praxisworkshop berücksichtigt über die individuelle Fallarbeit ebenfalls mögliche Schnittstellen in andere softwaregestützte Leitsysteme.

• Erläuterung zu Aufgaben und Verantwortungen eines SmED Key Users
• Meldewege und Prozesse bei Fehlermeldungen
• Integration von SmED, Anwendungsprozess in der Institution
• Softwareeinstellungen, Anwenderhinweise und praktische Umsetzung von SmED im jeweiligen Anwendungssetting

Kommunikation - SmED als digitaler Partner in der Ersteinschätzung

• Modelle, Herausforderungen, Strategien, Fallarbeit
• Integration von SmED in den ambulanten Prozess
• Professioneller Einstieg in die strukturierte Befragung
• Kommunikation der Behandlungsempfehlung
• Professioneller Ausstieg

Praxisübungen/Workshop

• Fallbeispiele SmED Schulungsumgebung

Der Kurs wird in Präsenz in Berlin, Inhouse in Ihrer Einrichtung oder als online Format angeboten und wird mit einem zeitlichen Umfang von 2 bis 6 Stunden bedarfsgerecht für Ihre Institution und das Anwendungssetting abgestimmt konzipiert.

Interessierte Institutionen wenden sich bezüglich der individuellen und bedarfsgerechten Veranstaltungsorganisation sowie für Informationen zur Kursgebühr bitte direkt an die Zi Akademie.

akademie[@]zi[.]de